それは、とある夜のこと。
いつも通りに夕飯後の食器を食洗機に入れて回し、私はリビングで猫とくつろいでいました。
食洗機は普通に動いていてそろそろ終わるくらいかなと思っていた所で、突然ピーピーとエラー音が鳴り食洗機が止まってしまいました。
何が起きたんだと見てみると、何やらエラー表示が点灯しています。
ドアを開けると食器の洗浄は終わっていたのですが、何か様子が変。
夫を呼んで見てもらったところ、『アレ?熱くないんじゃない』と言われて気づきました。
食洗機は高温のお湯で洗浄するので、終わった直後は庫内や食器が熱くなっているのですが、冷たいままだったのです。
わが家の食洗機は昨年購入したパナソニックのもの。
取説のエラー表示を見てみたのですが、同じパターンは載っていませんでした。
念の為その後も運転してみたのですが、やはり同じエラーが出て途中で止まり、翌日もダメだったので、修理を依頼することにしました。
買ってからは1年半弱くらい経っていましたが、購入した家電量販店の長期無料保証がついていたので、電気屋さんの方に状況を伝えて修理業者を手配してもらいました。
そして後日、パナソニックの修理業者さんが来てくれました。
最初に修理の方がサービスモードで試運転した時は、エラーが出ずに終わりました。
ただ、あらかじめエラーの状況などは伝えてあったので、業者さん専用タブレットに型式やエラー表示を入力して調べてくれて、今回のエラーの内容を教えてくれました。
そして、食洗機を分解して機械で調べてくれました。
結果、洗浄ヒーターという部品が異常な抵抗値(高い)を示していたそうで、その部品を交換してもらう事になりました。
修理に必要な部品は、最初にこちらが伝えたエラー内容から推測して用意してきてくれていたそうです。
こちらが食洗機を分解した内部で、洗浄ヒーター内蔵のポンプ(白マルの結構大きな部品)を交換する事になりました。
どうやらこの洗浄ヒーターの不具合が原因で、食洗機の中に入った水が温められずお湯で洗浄できなかったみたいです。
部品を交換してもらい、いつもウチが使っているモードで試しに動かしてみたところ、無事に直りました。
その後も異常は出ていないので、もう大丈夫そうです。
わずか1年ちょっとで洗浄ヒーターが故障するなんて事あるんですね…
何か使い方が悪かったのかなと思って聞いてみたのですが、そういう事ではないそうなので、たまたま部品に不具合があったみたいです。
なにはともあれ、無事に直ってよかったです。
そして、長期無料保証は本当に便利w
わが家は家電製品が壊れやすい?のか、過去にもヘルシオ、冷蔵庫、Blu-rayデッキ、洗濯機など色々故障しました。
どれも買ってからそんなに立っていない時に不具合が発生するのですが、メーカー保証の1年は過ぎているという微妙な頃に起きる事が多いので、電気屋の長期無料保証は必須だなとつくづく思っていますσ(^_^;)
不具合を直してもらった後は元気に動いてくれるので、初期不良みたいな感じなんですかねぇ。
(1年以上でも初期不良なのだろうか…)
ただ、ヘルシオや冷蔵庫は結婚当初に購入したモノなのでもう十数年が経ってしまっているので、これからは本当の故障に備えなければなりませんね。
(でもでも、まだまだ買い替えたくはないのでいつまでも頑張って動いてねー!)
さて、食洗機は無事に直ったのですが、なんと不運な事にわが家(←建物)にまた不具合が起きているのですよ。
その話はまたいずれ…
人間もモノも、健康(丈夫)で長生き(長持ち)したいモノですね(^◇^;)
お読みいただきありがとうございました♡
\応援お願いします♪/
にほんブログ村